モスバーガーのバイトはきつい?2年働いた大学生が口コミも踏まえて解説

こんにちはとあるです!

モスバーガーのバイトって、実際どうなんだろう?
飲食バイトを探していると、一度は気になるのがモスバーガーのアルバイトだと思います。

  • 「忙しすぎてきついらしい」
  • 「髪色とか厳しそう…」
  • 「高校生でも働けるの?」

といった不安な声や疑問もたくさん出てきますよね。

そこで今回は、実際に2年間モスバーガーでバイトをしていた筆者が、体験談をもとにモスバイトがきついかを解説していきます。

筆者情報…
バイト経験…

個別指導の塾講師3年

スタバ1年

モスバーガー2年

とある

2年間働いた経験を全部紹介するよ!

目次

筆者の基本情報と働いた期間

筆者が働いた店舗と期間

私が働いていたのは、駅構内にあるモスバーガーでした。

通勤・通学のお客様が多く、朝や昼は特に忙しくなる立地です。

勤務期間は、大学1回生の夏〜3回生の夏までの約2年間でした。

就活の準備や、他のバイトの関係で3回生の夏に退職しました。

筆者が働いた店舗と期間

朝の時間帯は、毎日来てくださる常連のお客様が多く、顔見たら何を頼むか分かりましたね(笑)。

バイトメンバーは大学生が中心で、和気あいあいとした雰囲気でしたね。高校生や主婦の方も少数いましたが、みなさん優しい人ばかりでした。

社員さんは2人体制で、だいたい1年ごとに入れ替わることが多かったですが、引き継ぎやフォローも丁寧で安心できました。

とある

ちなみにMOSは、M(mountain)、O(ocean)、S(sun)の自然を表す3要素を意味してます


仕事内容は?実際の業務内容

モスバーガーのバイトには、大きく分けて3つの主な業務ポジションがあります。

それぞれのポジションで担当する作業が明確に決まっていて、まずはレジからスタートするのが基本です。

① レジ(カウンター)

一番最初に教わる基本業務です。お客様が来店されたら、笑顔で接客しながらレジ対応を行います。レジだけでなく、

  • デザート(シェイクなど)やサラダの準備
  • ドリンクの作成
  • 店内での提供
  • フロア(テーブルやゴミ箱まわり)の片づけや掃除
  • 皿洗い

など、レジとフロアなどの前の仕事は基本レジの人が行います。

とある

初めてのレジは緊張しましたね(笑)


② フライヤー(揚げ担当)

フライヤーは揚げ物専用のポジションで、ポテトやカツなどを揚げる役割です。その他にも、

  • 揚がったポテトの袋詰め
  • 商品の箱詰め(テイクアウト用)
  • 持ち帰り商品の取りまとめ・提供

なども担当します。

このポジションの人が、いかに早く動けるかで提供のスピードが変わってくるので、かなり重要なポジションです。


③ セッター(ハンバーガー作成)

セッターは、パティやバンズを焼きながらハンバーガーを組み立てる、このポジションの人次第で提供スピードが大きく変わります。

任されるのは、基本的にバイト歴の長い人や社員さん

  • 注文に応じて正確に商品を作る
  • イレギュラー対応(返金・クレーム時の処理)
  • 他ポジションとの連携管理

など、責任感が問われるポジションでもあります。

社員さんやバイトリーダーが担当することが多く、経験を積んだ人に任される仕事です。

自分は入社して1年たった頃くらいにできるようになりました。

とある

マヨネーズ抜きなどカスタマイズがあると困惑します(笑)


モスバーガーのバイトはきつい?

モスバイトがきついと言われることも多いかも知れませんが、私が感じたのは時間帯働くメンバー次第だと思います。

ここでは、私の体験をもとに忙しさの傾向や覚える内容、精神的なきつさの乗り越え方をお伝えします。

とある

朝2人の時に行列になればかなり焦ります。


ピークタイムの忙しさは?土日と平日の違い

特に大変だったのは12時〜14時のランチタイムです。

この時間帯は、サラリーマンや学生などの来店が集中し、レジ前に行列ができます。

意外と大変だったのが朝のオープン直後です。自分が働いていた店舗は朝7時オープンで、常連のお客様が一斉に来店されるため、オーダーも立て続けに入ります。

  • 朝は平日の方が忙しい(出勤・通学前の利用が多い)
  • 昼間は土日の方が忙しい(家族連れや買い物客が増える)
  • 夜は金曜日が特に混雑(週末前のテイクアウト需要)

このように、曜日や時間帯によって忙しさの傾向が異なるため、勤務時間によってきついかどうかは変わってきます。

とある

逆に暇すぎて困るということもありました


覚えることは多い?マニュアルの有無と教育制度

正直、覚えることはそれなりにあります

ただし、慣れればそこまで難しいことではないです。

  • 初日は1時間ほどの動画研修でモスバーガーの基本や接客マナーを学習
  • その後は先輩が横について実践指導してくれます
  • ポジションごとに少しずつステップアップしていくため、安心感あり

特に最初の数日は、レジ操作やドリンク準備をマンツーマンで教えてくれたので、不安なくスタートできました。

とある

先輩たちみんな優しかったです


きついと感じた瞬間

モスバーガーのバイトで「きつい」と感じたのは、自分のミスがそのままお客様対応に直結してしまったときでした。

たとえば、

  • レジで注文を打ち間違えてしまったとき
  • ハンバーガーの作り方を間違えてしまったとき
  • お客様からクレームをいただいたとき

こういった場面では、自分の不注意でご迷惑をかけてしまったという申し訳なさで、かなり落ち込みましたね。

でも誰にでもミスはあるので、あまり気にせず切り替えるのが大事です。

また、周りのスタッフや社員さんがフォローしてくれたのも救いでした。

とある

いい環境で働いていたと実感しました。


モスバーガーのバイトの評判と口コミ

モスバーガーのバイトについてネットで調べると、きつい」「楽しい」「人間関係が良いなど、さまざまな口コミが出てきます。

ここでは、ネット上の口コミと、実際に働いた筆者の感想、そして職場の人間関係についてまとめていきます。


ネット上の「良い口コミ」・「悪い口コミ」まとめ

まずは、検索キーワード「モスバーガー バイト 口コミ」や「モス バイト 評判」でよく見られるネット上の声をピックアップしてみましょう。

良い口コミ:

  • 接客マナーや礼儀が学べて就活にも役立った
  • 社員さんバイト仲間が優しく、働きやすい雰囲気だった
  • まかないがあって嬉しい(店舗による)
  • 制服がかわいい・清潔感がある

悪い口コミ:

  • 忙しい時間帯は本当に大変
  • クレーム対応に気を使う
  • 髪に油のニオイがつく・髪が痛む
  • 暇な時間が逆にしんどいこともある

「バイト先の雰囲気」や「人間関係」については店舗差もあるため、実際に働いた人の声を聞くのが一番参考になるかもしれません。

自分の店舗ではまかないはなく、全商品3割引きから100円引きでした!


実際に働いた自分の正直な感想

私自身、最初は不安もありましたが、ハンバーガーを作れるようになってからはバイトがとても楽しくなりました。

やはり仕事がスムーズにこなせるようになると、自信もついて自然と楽しめるようになります。

業務中にバイト仲間と軽く会話を交わしたり、忙しいながらも楽しく働ける場面が多かったです。

しんどかった点

  • 暇な時間帯は逆にやることがなくて退屈
  • 勤務時間が長い日は精神的にも体力的にも疲れる
  • 帽子をかぶるため髪の毛が痛む・ぺたんこになる
  • 油のにおいが制服や髪にしっかり染みつくため、そのまま学校や遊びに行くのは厳しい

個人的に下二つが辛かったですね。。

良い面・悪い面どちらもありましたが、貴重な体験になりました。


人間関係はどうだったか?

人間関係は、本当に恵まれていたと思います。

バイト同士で仲が良く、プライベートでも一緒にボウリングに行ったり、フットサルやスノーボードを楽しんだりと、すごく楽しかったです。

社員さんも優しい方ばかりで、困った時には必ずフォローしてくれるような頼れる存在でした。職場環境としては、かなり働きやすかったです。

とある

年齢が近い人が多かったので、働きやすかったですね。


髪色・ピアス・制服などのルールは厳しい?

飲食店のバイトで気になるのが、「髪色はどこまでOK?」「ピアスやネイルは大丈夫?」といった身だしなみのルールですよね。

モスバーガーは比較的自由な印象がありますが、店舗ごとに基準が異なることもあるので、実際の体験をもとに詳しく紹介します。


髪色はどこまでOK?金髪でも大丈夫?

私が働いていた店舗は、髪色に関してかなり緩かったです。

自分自身も、金髪・青・グレーなど色々な髪色にしていましたが、帽子をかぶるため基本的には問題ありませんでした。

他にも、

  • 金髪ロングの女の子
  • 金髪ウルフカットの男の子

なども働いていて、明るい髪色でも特に注意されることはなかったです。

ただし、すべての店舗で同じとは限らないため、心配な場合は面接時や初出勤時に確認するのがおすすめです。

とある

面接時金髪でしたが、大丈夫でした(笑)


ピアス・ネイルの可否

ピアスやネイルも、比較的ゆるめな対応でした。

  • ネイルをしている子は衛生対策として手袋をつけて勤務
  • ピアスは、絆創膏などで隠せばOKとされていました
  • 舌ピアスの子もいて、マスクを着用して勤務していました

とはいえ、勤務中は基本的にピアスは外した方がよいでしょう。

ピアスの隠し方はこちら


制服の支給と着用ルール

モスバーガーでは、制服一式がすべて支給されました。

支給されたもの…
  • Tシャツ・パンツ・エプロン・帽子
  • 靴も支給されたので、自分で用意する必要なし

この点はすごくありがたかったです。

ただし、洗濯は自宅でしなければならなかったのでその点は面倒でしたね。

また、帽子は髪の毛が落ちないようしっかりかぶる必要があり、長い髪はゴムでまとめる必要がありました

とある

けっこう油のにおいが制服や髪の毛につきます。。。

面接の雰囲気は?服装・質問内容を紹介

モスバーガー バイト 面接」や「モス バイト面接 服装」で検索する人が多いように、面接前は「何を着ていけばいいの?」「どんなことを聞かれるの?」と不安になりますよね。

実際に私が面接を受けたときの体験をもとに、服装のポイントや質問内容、面接の雰囲気について詳しくご紹介します。


面接時の服装は?

結論から言うと、服装に関しては正直なんでも大丈夫でした。スーツで行く必要は全くなく、普段着のままでも問題ありません

実際、私はTシャツと黒パンツで面接を受けましたが、特に指摘されることもなくそのまま採用されました。

というより飲食店という場でスーツだと目立つし臭いもつくしおすすめしません。

それよりも見られていたのは、働ける曜日や時間帯、そして人間性でした。

  • 週何回、どの時間に働けるか
  • 土日平日昼間に入れるかどうか
  • 受け答えがハキハキしていて素直かどうか

このあたりが重視されていて、人ときちんとコミュニケーションが取れて、その店舗が募集している条件と一致していれば、採用されるでしょう。

とある

募集している時間にしっかりと働けることが大事

給料日・交通費・社割・まかないについて

給料日は、月末締めの翌月20日払いでした。

交通費は支給されていましたが、定期券区間分は支給対象外です。

そのため、通学定期で通っている人には支給されませんでした。事前に確認しておくのがおすすめです。

社割やまかないについて…
  • まかない制度はなし(私の店舗の場合)
  • ただし、勤務後に好きなメニューを30%オフ+100円引きで購入可能(社割)
  • 夜の時間帯には、余ったポテトやクラムチャウダーなどを食べれることもありました

特に、仕事終わりにハンバーガーポテトドリンクをもらえるのはありがたかったですね。

結論|モスバーガーのバイトはこんな人におすすめ

モスバーガーのバイトにはどんな人が向いているのか?逆に向いていないのはどんな人か?についてまとめていきたいと思います。

さらに、実際に働いてみて「モスバイトの経験が将来どう活きるか」についても実感を込めてお伝えします。


モスで楽しく働ける人の特徴

モスバーガーのバイトは、接客と調理のどちらも経験できるのが魅力です。以下のようなタイプの人には特におすすめです。

  • コミュニケーションを取るのが好きな人
  • ハンバーガーを作ってみたい人・料理に興味がある人
  • 忙しい環境でもてきぱき動ける人

仲間ともお客様ともコミュニケーションを取る必要があるので、コミュニケーションを取るのが好きな人は向いていると思います。


逆に向いていないタイプは?

一方で、モスのバイトが合わないと感じやすいのは、以下のようなタイプかもしれません。

  • 人見知りで接客に強い苦手意識がある人
  • 落ち着いた環境でゆっくり作業したい人

モスはランチタイムなどのピーク時は本当に忙しくなるため、スピード感とチームワークが求められます。

そのため、静かな職場を求めている人や、体力に自信がない人には少しハードに感じるかもしれません。

とある

ピーク時は汗かくくらいしんどいです(笑)


モスバイトの経験が将来に活きる理由

学生のうちにモスバーガーでバイトを経験して、本当に良かったと思っています。

  • 飲食業の仕組みや現場の大変さ
  • お客様対応・クレーム対応の実践力
  • マルチタスクや段取り力

こうしたスキルは、将来どんな仕事に就いても必ず役立ちます。
特に就活では、飲食店でのバイト経験」が話のネタになりやすく、実践力のアピールポイントにもなります。

そして何より、これからの人生でも飲食店を利用する機会はたくさんあります。“裏側を知っている”という経験は、社会人としての視点を広げてくれる貴重な財産だと感じています。



まとめ|モスバーガーのバイトに挑戦したいあなたへ

モスバーガーのバイトは、「きつい」「大変」という声もありますが、実際に働いてみると、仲間と協力してお店を回すやりがいや、自分の成長を実感できる瞬間がたくさんあります。

髪色やピアスなどのルールも比較的ゆるめで、自由度がありつつも、社会経験としてしっかり学べる環境が整っています。

こんな人におすすめ…
  • 人と接することが好き
  • 飲食やサービス業に興味がある
  • 学生のうちに役立つ経験を積みたい

そんなあなたには、モスバーガーのバイトはぴったりです。

最初は不安でも、丁寧なフォローや仲間の支えがあるからこそ、きっと楽しく働けるはず。この記事が、あなたの一歩を後押しするきっかけになれば嬉しいです。

興味がある方は、ぜひ近くのモスバーガーで求人をチェックしてみてください!

とある

初めてのバイトにもおすすめです!

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